Дефект рождается в отделении — а видит его отделение последним

Дефект оформления возникает в отделении: не вписан осмотр, разошлись даты, диагноз в карте не совпал с реестром. А акт МЭЭ приходит главврачу и в КЭР — через 25 дней после выписки. Завотделением разбирает случай постфактум: деньги сняты, врач уже не помнит пациента, «работа над ошибками» превращается в формальность.

Свой срез — только ваше отделение

Auditor показывает завотделением только случаи его отделения: список дефектов, по каждому — цитата из медкарты, пункт приказа 203н или клинической рекомендации, сумма риска в рублях. Не общебольничная сводка, а рабочий список на утро.

20,9% → 74,5%

Дефектность ЭКМП-выборки СМО выросла с 20,9% в 2021 году до 74,5% в 2024-м — СМО всё точнее отбирает случаи с высоким риском дефекта. Ручная экспертиза с выборкой в несколько процентов против этого не работает. Auditor проверяет 100% случаев и не устаёт к шестидесятому случаю плана-задания.

Что получает завотделением после подключения Auditor

Каждое утро — обновлённый список случаев своего отделения, отсортированный по приоритету: красная зона (фатальные дефекты, требующие исправления до подачи реестра), жёлтая (требуется проверка цитат), зелёная (закрыто автоматически). Завотделением раздаёт исправления врачам, пока реестр ещё не подан.

Ежедневный список дефектов по отделению

Каждое утро — случаи вашего отделения с дефектами оформления: какая карта, какой врач, что именно не так. Список пополняется по мере того, как Vector получает согласованные документы из МИС, — до подачи реестра в СМО ещё есть время исправить.

Посмотреть список рисков отделения

Красная, жёлтая, зелёная зоны приоритетов

Красная зона — фатальные дефекты, требующие исправления до подачи реестра. Жёлтая — нужна проверка цитат. Зелёная — закрыто автоматически. Утро начинается с красной зоны, а не с разбора всего подряд.

Как расставляются приоритеты
UI image

Карточка дефекта — готовый разбор для пятиминутки

В карточке — цитата из медкарты, пункт приказа 203н или клинической рекомендации, код дефекта и сумма риска в рублях. Разбор с врачом занимает минуты: вот запись, вот требование, вот цена вопроса. Без «мне кажется, тут чего-то не хватает».

Посмотреть карточку дефекта
UI image

Уведомления по случаям с риском в своём отделении

Когда зам по КЭР отмечает случаи отделения с риском, завотделением получает уведомление списком. Не нужно ходить в КЭР за выписками из актов — система сама доводит задачу до того, кто может исправить документ.

Как передаются случаи в отделение
UI image

Рейтинг отделений и динамика «было — стало»

Рейтинг отделений по количеству дефектов оформления, рейтинг врачей по типам нарушений, динамика по месяцам после внедрения. Завотделением видит своё место и прогресс отделения — те же цифры, что видит главврач на планёрке.

Как отслеживается динамика отделения
UI image

Vector: документы из МИС

Ежедневный список дефектов по отделению

Каждое утро — случаи вашего отделения с дефектами оформления: какая карта, какой врач, что именно не так. Список пополняется по мере того, как Vector получает согласованные документы из МИС, — до подачи реестра в СМО ещё есть время исправить.

Посмотреть список рисков отделения
Vector — четыре сервиса Windows: Service, NLP, Proxy, панель ActaMed

Auditor: сверка с КР

Красная, жёлтая, зелёная зоны приоритетов

Красная зона — фатальные дефекты, требующие исправления до подачи реестра. Жёлтая — нужна проверка цитат. Зелёная — закрыто автоматически. Утро начинается с красной зоны, а не с разбора всего подряд.

Как расставляются приоритеты
Auditor — проверка случая по клиническим рекомендациям

Прогноз санкций

Карточка дефекта — готовый разбор для пятиминутки

В карточке — цитата из медкарты, пункт приказа 203н или клинической рекомендации, код дефекта и сумма риска в рублях. Разбор с врачом занимает минуты: вот запись, вот требование, вот цена вопроса. Без «мне кажется, тут чего-то не хватает».

Посмотреть карточку дефекта
Отчёт главврачу — прогноз санкций по плану-заданию СМО

План мероприятий 231н

Уведомления по случаям с риском в своём отделении

Когда зам по КЭР отмечает случаи отделения с риском, завотделением получает уведомление списком. Не нужно ходить в КЭР за выписками из актов — система сама доводит задачу до того, кто может исправить документ.

Как передаются случаи в отделение
Шаблон плана мероприятий по п. 71.2 приказа 231н

Безопасность 152-ФЗ

Рейтинг отделений и динамика «было — стало»

Рейтинг отделений по количеству дефектов оформления, рейтинг врачей по типам нарушений, динамика по месяцам после внедрения. Завотделением видит своё место и прогресс отделения — те же цифры, что видит главврач на планёрке.

Как отслеживается динамика отделения
Безопасность данных по 152-ФЗ
≈118 млн ₽
Санкции и штрафы СМО за 4 года у типовой ЦРБ (2021–2024)
ActaMed logo

Раньше о дефектах своего отделения я узнавал на разборе у главврача — из акта МЭЭ, через месяц. Сейчас утром открываю список: три карты, по каждой — что исправить и сколько это стоит. К планёрке вопросы уже закрыты.

Заведующий отделением ЦРБ
Пилотная площадка ActaMed
100%
Случаев под автоматическим аудитом до подачи реестра
ActaMed logo

Vector поставили за один день удалённо. Никаких изменений на стороне МИС, никаких разговоров с разработчиком МИС, никакого выезда инженера в больницу. Уже через неделю мы видели ленту полученных медкарт и согласий без открытых идентификаторов. Врачи не потеряли ни одного рабочего дня: ничего не сломалось, переучивать никого не пришлось.

Главный врач многопрофильного стационара
Пилотная площадка ActaMed
2,5 часа
Экспертная работа КЭР после автоматической обработки
ActaMed logo

Квартальное план-задание. Раньше это была моя неделя: карта, критерии, выписка, снова карта. К пятидесятому случаю глаз замыливается у любого эксперта. Теперь Auditor автоматически обрабатывает всю выборку не более чем за 10 минут: где есть риск, где нужна проверка, где замечаний нет — с цитатой из карты и пунктом приказа 203н по каждому дефекту. Я разбираю только спорные. Неделя превратилась в 2,5 часа экспертной работы — той, ради которой я в этой профессии.

Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе
Пилотная площадка ActaMed
ActaMed использует cookies для работы форм и аналитики посещений. Условия обработки — в Политике обработки персональных данных.